AFPXO livro do método

Para médicos que já estão com a agenda cheia

Sua agenda está cheia. Seu faturamento parou. As duas coisas são verdade — e não é contradição.

É aritmética. O consultório de convênio roda numa equação de três variáveis, e você controla exatamente uma delas. Este livro mostra a segunda equação — a que tem três alavancas, e nenhuma delas exige que você atenda mais horas.

187 páginas · 27 capítulos · 10 diagramas · o método completo, sem reter nada para vender depois

O Consultório Previsível — capa do livro impresso sobre mesa de escritório

Você já percebeu, mas talvez ainda não tenha nome

Não foi um dia. Foi um processo lento.

A agenda continuou enchendo. Os pacientes continuaram voltando. As indicações continuaram acontecendo. E o número no fim do mês parou de subir — enquanto o cansaço não parou.

Você tentou aumentar o volume. Encaixou mais um. Encurtou a consulta. Abriu o sábado. E o faturamento subiu um pouco, uma vez, e voltou a travar.

Você não tem um problema de esforço. Você tem um problema de arquitetura.

A equação que governa o seu consultório

FATURAMENTO = (HORAS DE AGENDA ÷ TEMPO POR CONSULTA) × REPASSE

Três variáveis. Olhe uma por uma.

Horas de agenda. Finitas. Você já está usando quase todas.
Tempo por consulta. Tem piso clínico. Abaixo dele você deixa de fazer medicina e passa a fazer triagem.
Repasse. Não é negociado por você. É informado a você.

Quando duas das três variáveis da sua equação são definidas por outra pessoa, você não tem um negócio. Você tem um posto de trabalho com CNPJ.

E o dado que fecha o argumento: em onze anos, as operadoras aumentaram as mensalidades cobradas dos beneficiários em 136,65%. Os honorários repassados aos médicos subiram cerca de 60%. A inflação foi de 105%.

O repasse que você recebe hoje compra menos do que comprava há uma década. Não é impressão: é defasagem medida — e é por isso que movimentos de descredenciamento vêm se organizando em São Paulo, no Acre, em Alagoas, em Rondônia e no Distrito Federal.

Fonte: Portal CFM.


Não foi falta de tentar

O que você contratouO que resolveuO que continuou quebrado
Agência de tráfegoAparecerA oferta fraca, o paciente errado, a recepção que demora
Social mediaPostarPostar não é o mesmo que ser procurado
Consultor de vendasFecharO contato já chegava frio e desqualificado
Sistema de gestãoOrganizar a agendaO sistema automatizou o improviso

Cada um resolveu um sintoma. Nenhum tocou na causa.

Tática não escala. Sistema escala.

O livro

O método inteiro. Escrito. Sem reter nada para vender depois.

Este é o playbook interno da AFPX traduzido para a realidade do consultório. Não é um resumo, não é uma isca, não é o índice do que você recebe se comprar outra coisa.

São 187 páginas com as equações, os frameworks, as tabelas e os diagramas que usamos para reconstruir a engenharia de faturamento de consultórios particulares.

O Consultório Previsível — capa do livro vista de cima sobre mesa
Capítulo 7

A Matemática do Crescimento™

Quase todo médico que quer crescer começa pela pergunta errada. A pergunta errada é “quanto eu quero faturar?”. Ela produz um número no papel e nenhuma consequência prática, porque não diz o que precisa acontecer na segunda-feira de manhã.

A pergunta certa é outra: o que precisa ser verdade, numericamente, para que esse faturamento aconteça e se sustente?

Meta não é aspiração. É a primeira linha de uma conta que precisa descer até algo que a sua recepção consiga executar amanhã.

O Funil Reverso de Receita™

O Funil Reverso de Receita™ parte do topo — a meta — e desce, uma variável por vez, até chegar ao que o consultório de fato controla: quantas pessoas precisam entrar em contato, quantas precisam ser bem atendidas ao entrar em contato, e quanto se pode gastar para que elas apareçam.

A palavra reverso é literal. A maioria dos consultórios calcula na direção contrária: gasta em divulgação, observa o que chega e no fim do mês descobre o resultado.

49
Página 49 — o capítulo que inverte a conta do consultório.

Com esses quatro números, você para de discutir impressão e passa a discutir fato. Deixa de perguntar “será que a divulgação está funcionando?” e passa a perguntar “em qual etapa exatamente as pessoas estão saindo?”.

E descobre, quase sempre, que o problema do seu faturamento não estava na captação, nem no seu preço, nem na sua competência clínica.

Estava em seis horas de silêncio.

A JANELA EM QUE A PESSOA AINDA ESTÁ DECIDINDOResposta em 10 minutoscontatorespostaconsulta marcadajanela quenteResposta em 6 horascontatorespostajá marcou em outro lugarO paciente não escolhe o melhor médico. Escolhe o primeiro que responde.
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Página 96 — onde o consultório brasileiro mais perde paciente.
A ordem é inegociável

Fundamento antes de Aquisição: não compre atenção antes de saber o que dizer e para quem. Aquisição antes de Transformação: não desenhe roteiro de atendimento para um contato que não existe. Transformação antes de Organização: padronize o que já funciona, não o improviso. Organização antes de Recorrência: só se sustenta a volta do paciente o que a estrutura consegue entregar sempre.

Cada parte deste livro corresponde a uma dessas letras, na ordem em que elas devem ser construídas. Marque agora os sintomas que você reconheceu. Eles vão dizer quais capítulos você precisa ler com caneta na mão.

Encerra aqui a parte do livro dedicada ao problema. A partir do próximo capítulo, tudo é construção: começando pela pergunta que sustenta as outras quatro letras — quem exatamente é o paciente que este consultório foi desenhado para atender.

Se você marcou três ou mais sintomasNa sessão de diagnóstico gratuita de 45 minutos, o time da AFPX percorre os cinco sinais com você, identifica qual pilar está falhando primeiro e define por onde a correção precisa começar — porque atacar o sintoma errado custa meses.
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Página 33 — um dos convites à sessão de diagnóstico, no rodapé.

Trechos reais do miolo. Impresso em 16 × 23 cm, papel creme, lombada quadrada.


F.A.T.O.R.™ — cinco pilares, em ordem inegociável

Ciclo F.A.T.O.R.™ — a ordem é inegociávelFFundamentoAAquisiçãoTTransformaçãoOOrganizaçãoRRecorrênciao aprendizado da Recorrência retroalimenta o FundamentoA ORDEM É INEGOCIÁVEL

F — Fundamento

Para quem é esse consultório, o que ele vende de fato e qual número persegue. Aqui está o Funil Reverso de Receita™, que parte da meta e desce até o que a sua recepção faz na segunda-feira.

A — Aquisição

Atenção qualificada, não tráfego. Inclui o capítulo sobre o que a Resolução CFM 2.336/2023 realmente permite — e onde estão os limites que quase ninguém leu.

T — Transformação

Do primeiro contato até a cadeira. O trecho onde o consultório brasileiro mais perde paciente, e onde quase sempre está o dinheiro que você acha que perdeu na captação.

O — Organização

Os roteiros que fazem a equipe entregar igual sem você no meio de cada decisão.

R — Recorrência

A base de pacientes que você já conquistou — o ativo mais barato e mais ignorado do consultório.

Capítulo 13 — Sua secretária é o seu funil

“E descobre, quase sempre, que o problema do seu faturamento não estava na captação, nem no seu preço, nem na sua competência clínica.

Estava em seis horas de silêncio.”

Um capítulo inteiro sobre o que o CFM permite

A maior parte do material de marketing médico que circula por aí ignora a Resolução CFM 2.336/2023 — ou, pior, sugere práticas que colocam o seu registro em risco.

O livro faz o contrário. Destrincha o que foi liberado — divulgar preço de consulta, campanhas promocionais, antes e depois, repostar elogios de paciente — e mostra onde estão os limites finos: o antes-e-depois que exige apresentar também as evoluções insatisfatórias, o depoimento que não pode carregar adjetivo de superioridade, a técnica que não pode ser ensinada a leigo.

Crescer sem colocar o seu registro em risco não é detalhe. É pré-requisito.

Para quem este livro foi escrito

É para você se

  • Sua agenda está cheia e o faturamento parou de subir
  • Você quer construir atendimento particular sem abandonar o convênio da noite para o dia
  • Você prefere entender o mecanismo a receber receita de bolo
  • Você não quer virar médico influenciador

Não é para você se

  • Você está começando agora e ainda não tem base de pacientes
  • Você procura um truque de divulgação para aplicar amanhã
  • Você quer que alguém execute por você — este livro ensina, não faz
Um livro que serve para todo mundo não serve direito para ninguém. Este foi escrito para um médico específico.

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Impresso

16 × 23 cm · papel creme · lombada quadrada · 187 páginas.
Para ler com caneta na mão.

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Sete dias para decidir

Você tem sete dias de garantia. Leu, não era o que esperava, pede o reembolso e pronto — sem formulário, sem justificativa, sem ligação de retenção.

O risco de comprar é de sete dias. O risco de continuar na mesma equação é de mais um ano.

Perguntas frequentes

Preciso sair do convênio para aplicar o método?

Não. O livro trata a transição como construção paralela, não como ruptura. A maioria dos consultórios que estrutura o particular mantém o convênio durante todo o processo.

Funciona para a minha especialidade?

O método é sobre a engenharia do negócio, não sobre a clínica. Os exemplos cobrem consultórios de especialidades diversas. Quanto maior o peso do retorno e do acompanhamento na sua prática, mais rápido o efeito aparece.

Vou precisar aparecer nas redes sociais?

Não. O livro trata de posicionamento e captação qualificada, não de produção de conteúdo pessoal. Há um capítulo inteiro sobre o que o CFM permite, e nada nele exige que você vire figura pública.

Isso não é o mesmo conteúdo da página do método?

Não. A página apresenta a lógica. O livro abre a engenharia: as equações completas, os frameworks, as tabelas internas, os diagramas e os critérios de execução de cada pilar.

Tem certificado, aula ou comunidade?

Não. É um livro. Se você quiser ajuda para construir, existe uma sessão de diagnóstico gratuita — mas ela não é pré-requisito nem está embutida no preço.

Os números do livro são resultados de clientes?

Não. Os cenários numéricos são modelos construídos a partir das variáveis do método, para você aplicar aos seus próprios números. Estão rotulados como tal em todas as páginas em que aparecem.

O próximo passo

Todo mês que passa é mais um mês na equação antiga.

O livro não muda o seu faturamento. O que você fizer com ele, sim.

Mas você não consegue consertar uma equação que nunca viu escrita.

AFPX — O Escritório Especialista em Aumento de Faturamento · Método F.A.T.O.R.™

Os cenários numéricos apresentados no livro são modelos construídos a partir das variáveis do método, destinados a que o leitor os aplique aos próprios números. Não representam pacientes, consultórios ou resultados específicos, e não constituem promessa ou garantia de resultado. Crescimento de faturamento depende de execução, mercado, especialidade, região e de variáveis fora do controle da AFPX. Este livro não substitui as resoluções do Conselho Federal de Medicina, a orientação do CRM do seu estado, nem parecer jurídico, contábil ou tributário. Privacidade · Termos